Kata kerja membantu pengguna memperkirakan hasil
Tulisan Baca artikel menjelaskan tujuan lebih jelas daripada tombol dengan nama yang terlalu umum. Pada menu pencarian, label Cari memberi tanda tindakan yang akan berlangsung. Pilihan kata yang pendek namun tepat menjaga antarmuka tetap ringan tanpa menghilangkan informasi. Kualitas sebuah tombol dapat dinilai dari seberapa jarang orang perlu mencoba-coba fungsinya.
Pesan keadaan tidak perlu berlebihan
Ketika filter tidak menemukan artikel, sistem seharusnya menjelaskan situasi dan menyarankan langkah berikutnya. Pernyataan netral lebih membantu daripada pesan yang menyalahkan pengguna. Hal yang sama berlaku untuk favorit dan perbandingan: perubahan yang terlihat jelas memberi kepastian bahwa tindakan sudah dikenali browser.
Istilah asing memerlukan konteks
Sebagian kata teknologi telah akrab, tetapi tidak semuanya dipahami setara oleh setiap pengunjung. Jika sebuah istilah diperlukan, letakkan penjelasan singkat di dekat penggunaannya. Hindari memenuhi halaman dengan jargon yang tidak berpengaruh pada keputusan membaca. Bahasa antarmuka yang mudah dimengerti meningkatkan kepercayaan karena alurnya terasa dapat diprediksi.
Batas klaim merupakan bagian dari kejelasan
Tombol yang menuju layanan luar harus dibedakan dari tautan internal ke artikel. Nama tindakan seharusnya tidak memberi kesan bahwa website statis memproses transaksi atau memeriksa data layanan. Menyampaikan batas fungsi secara jelas membuat interaksi lebih transparan dan mengurangi ekspektasi yang keliru.